Politique de remboursement

Si la commande reçue ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du dernier article pour exercer votre droit de rétractation.

Comment faire votre demande :

  • Depuis votre espace client, via votre historique de commandes
  • Ou par mail à : contact@surflounge.fr

Retournez ensuite le colis à l'adresse suivante :

FMS/SURFLOUNGE 48 RUE DES VANNIERS 40150 SOORTS HOSSEGOR

Vous êtes responsable du retour ; nous vous conseillons d'effectuer votre envoi avec suivi/remise contre signature.

Les frais de retour sont à votre charge. 

Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.